Términos y Condiciones

  1. INFORMACIÓN GENERAL

El presente sitio web es propiedad de FLORA GROUP, dedicado a la comercialización al por mayor de bolsos, accesorios y complementos de moda.

El acceso y utilización de este sitio web implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

  1. CLIENTES

Los productos ofrecidos por FLORA GROUP están dirigidos principalmente a profesionales, comercios, boutiques, distribuidores y empresas.

FLORA GROUP se reserva el derecho de aceptar o rechazar registros de clientes mayoristas.

  1. PRODUCTOS

Las fotografías, descripciones y características de los productos tienen carácter informativo.

Debido a las características de fabricación y a las diferencias de visualización entre dispositivos, pueden existir ligeras variaciones de color, textura o acabado respecto a las imágenes mostradas.

  1. PRECIOS

Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en euros (€).

FLORA GROUP se reserva el derecho de modificar precios, promociones o condiciones comerciales en cualquier momento y sin previo aviso.

Los pedidos confirmados mantendrán el precio vigente en el momento de la compra.

  1. PEDIDOS

La realización de un pedido implica la aceptación de estas condiciones.

FLORA GROUP podrá cancelar o rechazar pedidos en caso de:

• Error en los datos proporcionados por el cliente.
• Falta de disponibilidad de productos.
• Sospecha de actividad fraudulenta.
• Incumplimiento de condiciones comerciales.

  1. ENVÍOS

Los pedidos serán preparados y enviados en el menor plazo posible.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas logísticas, aduaneras o circunstancias ajenas a FLORA GROUP.

FLORA GROUP no será responsable de retrasos ocasionados por empresas de transporte o causas de fuerza mayor.

  1. DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES

Al tratarse de operaciones de venta al por mayor (B2B), no se aceptan devoluciones por cambios de opinión, errores de compra, exceso de stock o baja rotación de los productos.

Únicamente podrán aceptarse reclamaciones en los siguientes casos:

• Productos defectuosos.
• Productos dañados durante el transporte.
• Errores de envío atribuibles a FLORA GROUP.

Las reclamaciones deberán realizarse dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido.

Será obligatorio aportar fotografías y la información necesaria para la verificación de la incidencia.

No se aceptarán reclamaciones fuera del plazo establecido.

  1. RESPONSABILIDAD

FLORA GROUP no será responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficios o perjuicios derivados del uso de los productos comercializados.

La responsabilidad máxima de FLORA GROUP quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por los productos objeto de reclamación.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y fotografías, son propiedad de FLORA GROUP o se utilizan con la autorización correspondiente.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad del sitio web.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales competentes de España.

  1. MODIFICACIONES

FLORA GROUP se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, comerciales o técnicos.